Platform Kurulumu ve Optimizasyonu

Temel Sosyal Medya Yönetimi Paketinde Instagram, Facebook ve X (Twitter) hesaplarınızın kurulumu, varsa mevcut hesapların düzenlenmesi ve temel optimizasyonları (profil fotoğrafı, biyografi, kapak görseli, temel marka bilgileri vb.) gerçekleştirilir. Böylece markanız sosyal medyada başlangıç düzeyinde kurumsal bir görüntüye kavuşur.

Temel İçerik Üretimi ve İçerik Takvimi Oluşturma

Aylık 8 paylaşıma kadar temel içerikler hazırlanarak görseller, metinler ve hashtag önerileriyle desteklenir. İçerik takvimi oluşturularak hangi günlerde, hangi tür paylaşımların yapılacağına dair bir plan hazırlanır. Böylece paylaşımların düzenli ve istikrarlı olması sağlanır, hedef kitlenin ilgisini korumak mümkün olur.

Hedeflenmiş Hashtag Stratejisi

Bu paket, hedef kitle ile etkileşim ve görünürlük sağlamak adına temel bir hashtag stratejisi sunar. En çok kullanılan ve sektörünüzle uyumlu hashtag’leri seçerek, paylaşımlarınızın ilgili kitleye ulaşması ve etkileşim kazanması amaçlanır.

Etkileşim ve Mesaj Yönetimi

Sosyal medya hesaplarınızdaki yorumlara ve mesajlara temel seviyede yanıt verilir. Böylece müşterileriniz veya takipçileriniz, markayla ilgili soru ve görüşlerini hızlıca paylaşabilir, siz de onlarla iletişimi sıcak tutarak marka sadakati oluşturabilirsiniz. İleri düzey topluluk yönetimi veya kriz yönetimi gibi konular için üst paketlere geçilebilir.

Aylık Analiz Raporu

Temel performans değerlendirmesi yapan aylık bir rapor hazırlanır. Bu raporda:

• Takipçi sayısındaki değişim
• Beğeni, yorum, etkileşim istatistikleri
• İçerik türlerine göre performans değerlendirmesi

gibi veriler bulunur. Böylece sonraki aylarda içerik stratejinizi geliştirmek ve iyileştirmek için gerekli içgörüleri elde edebilirsiniz.

Temel Marka Tutarlılığı Stratejisi

Paketin odak noktası, marka tonu ve görsel kimliğinin sosyal medya paylaşımlarında uyumlu biçimde yansıtılmasıdır. Böylece takipçileriniz, her paylaşımda markanızın imza tarzını hisseder. Daha detaylı branding çalışmaları için ise üst paketlerde veya ek hizmetlerde ileri düzey tasarım ve konsept geliştirmelerinden yararlanılabilir.

Sık Sorulan Sorular

• Hangi platformlar yönetiliyor?
  • Instagram, Facebook ve X (Twitter) hesaplarınız temel olarak ele alınır. Ek platformlar için üst paketlere geçiş yapılabilir.
• Aylık 8 paylaşım yeterli mi?
  • Küçük ölçekli işletmeler veya yeni başlayanlar için ilk aşamada uygun olabilir. Daha yoğun paylaşım yapmak isteyen markalar üst paketleri değerlendirebilir.
• Hashtag stratejisi ne kadar detaylı?
  • Bu paket temel bir araştırma ve hedeflenmiş hashtag önerilerini kapsar. Derinlemesine analiz ve sürekli güncelleme için daha kapsamlı paketlere geçebilirsiniz.
• Müşteri mesajları ve yorumları nasıl yönetiliyor?
  • Temel seviyede yanıt verilir. Detaylı topluluk yönetimi veya kriz yönetimi gerekirse üst paketler veya ek hizmetler talep edebilirsiniz.
• Aylık raporda hangi metriklere bakılıyor?
  • Takipçi artışı, gönderi etkileşim oranları (beğeni, yorum, paylaşım), en çok etkileşim alan içerik türü gibi temel istatistikler raporda yer alır.
• Marka tutarlılığı çalışması nasıl yapılıyor?
  • Paylaşımların görsel ve metinsel içeriklerinin, marka renkleri ve tonu gibi kurumsal kimliğinizle tutarlı olmasına özen gösterilir.
• Ekstra kampanya veya promosyon çalışmalarına destek olur musunuz?
  • Bu paket temel paylaşımları kapsar. Kampanya yönetimi veya reklam bütçesi yönetimi gibi konular için üst paketler önerilir.
• Hangi dilde içerik üretiliyor?
  • Varsayılan olarak Türkçe içerik üretilir. Farklı dillerde içerik için ek hizmet veya özel paket gereklidir.
• Bu pakete reklam yönetimi (Facebook Ads vs.) dahil mi?
  • Hayır, temel paket sadece organik paylaşımları ve etkileşim yönetimini kapsar. Reklam yönetimi ayrı bir hizmettir.
• Kaç aylık sözleşme gereklidir?
  • En az 1 aylık dönemlerle çalışılabilir. Daha etkili sonuçlar için uzun vadeli bir strateji önerilir.